ふるなびマネー利用規約

「ふるなびマネー利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アイモバイル（以下「当社」といいます。）が提供するふるなびマネーの発行及び利用等に関して、利用者と当社及び加盟店との関係について定めるものです。

第1条 （定義）

本規約に定める各用語の定義は、以下のとおりとします。

1. （1）「本サービス」とは、当社が所定の方式で利用者に発行する、円単位の金額で記録された電子的情報であって、本規約に基づき利用者が商品やサービスの代金の支払に使用できる支払手段であるふるなびマネー及びこれに付随する当社のサービスをいいます。
2. （2）「ふるなび」とは、当社が運営する「ふるなび」（https://furunavi.jp/）にかかわるサービス全般（ふるさと納税の制度による特定の自治体への金銭の寄附の申込の他、ふるなびトラベル、ふるなびグルメポイント、ふるなびクラウドファンディング、ふるなびカタログ、ふるなびプレミアムを含みますが、これらに限定されません。）を提供するウェブ及びアプリのサービスの総称をいいます。
3. （3）「利用者」とは、本規約に同意の上で本サービスを利用する個人又は会社をいいます。
4. （4）「マイページ」とは、利用者が本サービスの利用状況等の確認、及びふるなびマネーの発行の申込等をすることができる、当社が提供するウェブページをいいます。
5. （5）「加盟店」とは、当社との間で締結された契約に基づき、提供する商品やサービスの代金の支払いに関してふるなびマネーによる決済を行うことを当社が認めている事業者をいいます。なお、商品やサービスによっては当社自身が加盟店となる場合もあります。

第2条 （適用）

1. １．本規約は、本サービスを利用するすべての利用者と当社及び加盟店との間における、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。利用者は本規約の内容を理解し同意したうえで本サービスを利用するものとし、当社は利用者が本サービスを利用した場合本規約に同意したものとみなします。
2. ２．本サービスは「ふるなび」会員である利用者を対象とするサービスであり、本サービスの利用にあたっては、本規約の他、「ふるなび」利用規約（https://furunavi.jp/rule.aspx）に同意して「ふるなび」に会員登録し、これを遵守する必要があります。本規約と「ふるなび」利用規約で重ねて記載のある事項については、本規約の内容が優先するものとします。
3. ３．当社が本サービスで掲載するサービス利用に関する約款、ルールや説明等も、本規約の一部を構成するものとします。
4. ４．利用者が未成年者である場合、自身の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。万一利用者が法定代理人の同意を得ている旨当社又は加盟店を偽り、又は成年者であると偽った場合、ふるなびマネーの発行及び利用に関する契約を取り消すことはできません。
5. ５．その他、本規約に定めのない事項については「ふるなび」利用規約の規定を準用します。

第3条（利用登録）

1. １．利用者は、ふるなびマネーの利用を希望する場合、当社が別途定める手続きに従い、「ふるなび」の会員登録をしたうえでふるなびマネーの利用登録を行う必要があります。
2. ２．当社は、本サービスに関する利用者への連絡を、利用者が「ふるなび」の会員登録において登録した連絡先に対して実施いたします。利用者は自己の責任において当社からの連絡を確実に受領し確認できる連絡先を登録し更新してください。連絡先の情報に誤りや更新漏れによって利用者に生じた不利益に関して当社は一切の責任を負いません。

第4条（利用環境）

1. １．本サービスの利用にあたっては、インターネットにアクセスできる情報端末（スマートフォン、パソコン等）及びインターネット接続環境が必要となります。利用者は、自己の責任と費用においてかかる端末と環境を用意し維持するものとします。
2. ２．本サービスの利用に必要な情報端末やインターネット接続環境の詳細な要件は、当社が別途定めるところに従います。

第5条（ID及びパスワード）

1. １．本サービスにおいて当社は、利用者が登録した「ふるなび」会員としてのID及びパスワード、その他必要に応じて当社が定める方法によって利用者の本人確認を行います。
2. ２．利用者は、「ふるなび」会員としてのID及びパスワードを自己の責任で管理し、適宜パスワードを変更するものとします。
3. ３．当社は、特に定める場合を除き、本サービスの利用に関して利用者の登録したID及びパスワードが提示されたことをもって利用者本人が本サービスを利用したものとみなします。利用者の過失により第三者が利用者のID及びパスワードを提示したことにより利用者が被った損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

第6条（ふるなびマネーのチャージ）

1. １．利用者は、ふるなびマネーの発行を希望する場合、「ふるなび」会員として本サービスにログインした上で当社所定の方法により発行申込及び代金の支払いを行うものとします（以下、利用者がふるなびマネーの発行を申し込みその代金を支払う行為を総称して「チャージ」といいます）。
2. ２．ふるなびマネーのチャージにあたっては、ふるなびマネーの発行に対する対価の支払方法としてクレジットカード情報を登録する必要があります。クレジットカードは、必ず利用者ご自身の名義のものとご登録ください。利用者以外の名義のクレジットカードを登録したことによって生じたトラブルに関して、当社は一切の責任を負いません。
3. ３．当社は、利用者からのふるなびマネー発行の申込みを了承し、かつ代金の支払手続が適切に行われたことを確認した場合、利用者がチャージの際に使用したふるなびアカウントを対象にふるなびマネーを付与します。利用者のふるなびアカウントに付与されているふるなびマネーの残高額はマイページにて確認することができます。
4. ４．利用者が一度にチャージすることができるふるなびマネーの金額は999万円となります。また、保有できるふるなびマネーの残高は2,000万円、支払い可能な金額は2,000万円となります（キャンペーン等により無償で付与されたふるなびマネーは含まれません）。利用者は当該制限を超えてふるなびマネーをチャージしたり保有したりすることはできません。
5. ５．利用者は、いったんふるなびマネーのチャージが完了した場合、当社が特に認める場合を除き理由の如何を問わずチャージを取り消すことはできません。ただし、法令の定めにより認められている場合はこの限りではありません。
6. ６．利用者の使用する情報端末やインターネット通信環境に不備がある場合、又は本サービスのシステムの障害・メンテナンス中の場合、並びに当社が利用者に本規約への違反の疑いがあると判断した場合等、ふるなびマネーのチャージを行うことはできません。この場合にふるなびマネーのチャージが行えなかったことで利用者が被った損害に関して当社は一切の責任を負いません。
7. ７．利用者は、理由の如何に関わらず、付与されたふるなびマネーを第三者に対し譲渡、相続等し、又は換金することはできません。

第7条（ふるなびマネーの有効期限）

ふるなびマネーの有効期限は発行日から５か月後の末日となります。有効期限が到来したふるなびマネーは消失し、以降使用することができなくなります。

第8条（ふるなびマネーの使用）

1. １．利用者は、当社所定の手続きにより、加盟店における商品やサービスの代金の支払いに当たってふるなびマネーを使用して決済を行うことができます。
2. ２．当社は、ふるなびマネーを使用することができる加盟店を限定し、また支払いの対象となる商品やサービスを制限する場合があります。
3. ３．ふるなびマネーの使用に当たっては、ふるなびマネーの付与されているふるなびアカウントにログインする必要があります。ID・パスワードの紛失その他利用者に起因する理由で利用者がふるなびアカウントにログインできない場合、又は当該ふるなびアカウントが失効している場合、利用者はふるなびマネーを使用することができません。
4. ４．ふるなびアカウントに付与されたふるなびマネーは、当該ふるなびアカウントを保有する利用者本人のみが使用することができます。

第9条（ふるなびマネーの不正使用）

1. １．利用者は、自身のふるなびアカウントに付与されたふるなびマネーが不正に使用され、又は不正に利用されているおそれがあることを知った場合、直ちに当社に対してその旨を連絡するものとします。
2. ２．当社は利用者から前項の連絡を受け、ふるなびマネーが不正に使用され又はそのおそれがあると判断した場合、速やかに当該ふるなびアカウントに付与されたふるなびマネーの使用を停止します。
3. ３．当社は前項によりふるなびマネーの使用を停止した場合、不正利用のおそれが解消されたことを確認した上でふるなびマネーの使用を再開します。なお、当社は必要と判断した場合、利用者が新たに作成したふるなびアカウントに対して停止時点と同額の残高のふるなびマネーを付与する方法でふるなびマネーの使用を再開することができ、この場合利用者はふるなびアカウントの作成その他必要となる手続きについて当社に誠実に協力するものとします。

第10条（取引の取消し等）

1. １．本サービスは利用者と加盟店との取引における決済手段を提供するものであり、当社は利用者と加盟店との取引に関する契約の当事者となるものではありません。利用者がふるなびマネーによる代金の支払いを通じて加盟店から提供された商品やサービスに瑕疵や不足等があったことを理由に利用者と加盟店との間に生じたトラブルに関しては、利用者と当該加盟店との間で解決を図るものとします。なお、当社自体が加盟店である取引においてはこの限りではありません。
2. ２．利用者と加盟店が取引に関し利用者の支払った代金の返金で合意した場合、当社は当該利用者のふるなびアカウントに対するふるなびマネーの付与や銀行口座への払込その他当社が選択した方法により代金の返還を行います。ただし、加盟店が直接利用者に対して代金を返金する場合はこの限りではありません。
3. ３．利用者からの取引のキャンセル申し出その他利用者側に起因する理由でふるなびマネーの有効期限終了後に取引が取り消された場合、当社は当該ふるなびマネーの使用分を返還の対象外とすることができます。

第11条（使用の取消し）

1. １．当社が特に認める場合を除き、利用者はいったん実施されたふるなびマネーの使用を取り消すことはできません。
2. ２．当社はふるなびマネーの使用の取消しを特に認めた場合、取り消されたのと同額のふるなびマネーを利用者のふるなびアカウントに再度付与するものとし、利用者がチャージのために支払った金額の代金の返還は行いません。
3. ３．前２項の規定に関わらず、当社は利用者によるふるなびマネーの使用に関して不正行為その他本規約の違反又はその疑いがあると判断した場合、利用者からのふるなびマネーの使用申込を拒否し、又はいったん実施されたふるなびマネーの使用を取り消すことができます。

第12条（規約違反）

1. １．当社は、利用者に本規約への違反があったと判断した場合、及び利用者の利用状況にかんがみ本サービスの提供が不適当であると判断した場合、当該利用者に対するふるなびマネーの利用登録を取り消し、又は当該利用者のふるなびアカウントを抹消することができます。
2. ２．前項の場合、利用者は以降ふるなびアカウントに付与されていたふるなびマネーに関する一切の権利を喪失するものとし、これにより利用者が被った損害に対して当社は一切の責任を負いません。

第13条（退会）

1. １．理由の如何を問わず、利用者が「ふるなび」会員を退会した場合（当社が本規約又は「ふるなび」利用規約に基づきふるなびアカウントを抹消した場合を含みます）、利用者はふるなびマネーの保有及び使用に関する権利を含む、本サービスに関する一切の権利を喪失します。この場合当社は会員資格喪失前に保有していたふるなびマネーに関し、返金、補填等を行う義務を一切負いません。
2. ２．ふるなびマネーを保有したまま「ふるなび」会員を退会した利用者が再度「ふるなび」会員に登録した場合も、当社は利用者が保有していたふるなびマネーの残高を復活させる義務を負いません。

第14条（サービスの終了）

1. １．当社は、天変地異の発生、本サービスに関連する法律の制定や変更、技術又は営業等の問題等やむを得ない理由により本サービスを終了する場合があります。
2. ２．前項の場合、当社は利用者が保有していたふるなびマネー相当額について、法律及び本規約の定めに従い返金を行います。この場合の返金方法及び返金手続きは、返金の実施に先立ち当社所定の方法で利用者に対し周知します。
3. ３．当社は返金手続きにおいて、利用者に対して返金に当たり必要な情報（返金先の銀行口座等）の申請を求め、またかかる申請の期限を法律の認める範囲で定めることができます。利用者がかかる期限までに申請を行わず、又は必要な情報の申請に応じなかった場合、当社は利用者に対する返金の義務を免れるものとします。

第15条（免責）

1. １．当社は、本サービスに関して以下の各号に起因して本サービスの提供を中断・停止する場合があります。この場合に利用者に生じた損失や損害について、自らの故意又は重大な過失に起因する場合を除き責任を負いません。
   1. （1）通信回線やシステムの障害、不正アクセスによる中断・遅延・停止・データの改ざん・滅失等
   2. （2）定期的又は緊急に実施する本サービスの保守・メンテナンス
   3. （3）自然災害、戦争、騒乱、停電等の非常事態
2. ２．当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断した場合、利用者に事前に通知することなく利用者のふるなびマネーの取得及び一部又は全部の利用を中断又は停止することができるものとします。
   1. （1）本規約又は「ふるなび」の利用規約に違反した場合
   2. （2）当社が不正と判断する方法でふるなびマネーを取得又は利用した場合
   3. （3）その他、ふるなびマネーを取得又は利用させることが不当であると当社が判断した場合
3. ３．前項により利用が停止されたふるなびマネーは停止時点で失効し利用できなくなります。当社は利用者がふるなびマネーを利用できなくなったことに対し一切の責任を負わず、また利用者に対し一切の補償を行わないものとします。
4. ４．ふるなびアカウントのID及びパスワードは、利用者自身の責任で厳重に管理するものとします。第三者がマイページへの不正なアクセス等の手段により利用者に無断でふるなびマネーを利用し、又は加盟店との取引に関する契約が締結されたとしても、当社及び加盟店は利用者に対して一切の責任を負いかねます。
5. ５．理由の如何を問わず、利用者が「ふるなび」の会員資格を失った場合、利用者が保有していたすべてのふるなびマネーはその時点で消滅します。この場合、利用者が再度「ふるなび」の会員資格を取得した場合も、消滅したふるなびマネーを復活することはできません。
6. ６．当社は本サービスに関して利用者に対しその完全性、正確性、確実性、適法性等について何らの補償をするものではなく、本サービスの利用に関して利用者が被った損害について、当社の故意又は重大な過失に起因するものを除き一切の責任を負うものではありません。
7. ７．前各項の規定に基づき当社が利用者に対し責任を負う場合であっても、当社の故意又は重大な過失に起因する場合を除き当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第16条 （禁止行為）

1. １．当社は、利用者が本サービスを利用するにあたって、以下の行為を禁止します。利用者がこれらの行為を行った場合、以後の利用を禁止する場合があります。なお、これらの措置を講じたことにより、利用者に損害又は不利益が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
   1. （1）本規約に反する行為
   2. （2）加盟店に対する不正な手段又は虚偽の情報の提供による取引の申込み、加盟店と取引をする意思がないと判断される取引の申込み（取引に付随して提供される特典の獲得のみを目的とした申込みと合理的に判断されるものを含む）、その他本サービスの運営を妨げる行為
   3. （3）法令・条例、利用者が別途合意した当社サービスの利用規約等に反する行為
   4. （4）公序良俗に反する行為
   5. （5）他の利用者、又は第三者に成りすます行為
   6. （6）他の利用者、第三者又は当社の名誉・プライバシーや社会的信用を毀損し、不快感や精神的な損害を与える行為
   7. （7）他の利用者、第三者又は当社の所有する知的所有権を侵害する行為や、著作権の侵害を誘発する行為
   8. （8）他の利用者、又は第三者の個人情報の収集を行う行為
   9. （9）本サービスを不正な目的で利用するために複数の「ふるなび」アカウントを作成し又は使用する行為
   10. （10）サーバー又はネットワークへ著しく負荷をかける行為
   11. （11）有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、又はそれらが開示されている場所を示唆する行為
   12. （12）当社の役社員に対し、内容の妥当性に照らして社会通念上不相当で、当社の役社員の就業環境を害するおそれのある手段・態様による要求や言動をする行為
   13. （13）その他当社が不適切であると判断した行為
2. ２．利用者に前項各号に該当する行為があると判断した場合、当社はなんらの催告なく利用者におけるふるなびマネーの登録、チャージ及び使用の取消し、及びチャージ又は使用に伴い利用者に付与していた特典のはく奪、並びに「ふるなび」会員からの退会等、当社が必要と判断した措置を取ることができます。かかる措置により利用者が被った損失や損害について、当社及び加盟店はなんらの責任も負うものではありません。
3. ３．利用者は第1項に該当する行為により当社、加盟店その他第三者に損失や損害を与えた場合、これに対してすべての法的責任を負うものとします。

第17条（サービス変更）

1. １．当社は、本サービスの内容を随時追加、変更等することができます。
2. ２．当社は、前項の内容が利用者の利益に重要な影響を及ぼすと判断した場合、利用者に対して当社所定の方法で事前に周知を行います。この場合、本サービスの内容が追加、変更された後に本サービスを利用した利用者は、当該追加、変更の内容を承諾したものとみなされます。

第18条（著作権）

本サービスに掲載されている情報（文字、写真、イラスト等）及びコンテンツ全体も編集著作物として著作権の対象として保護されています。当社が提供する各種ウェブサイトの内容の全部又は一部については、著作権法上認められた行為を除き、無断で転載等を行うことはできないものとします。

第19条（個人情報）

1. １．当社は、本サービスにおいて利用者から提供された個人情報をプライバシーポリシーに則り取り扱い、利用者はこれに同意したうえで当社に個人情報を提供するものとします。
2. ２．当社は、利用者がふるなびマネーのチャージにおける代金の支払手段に使用するクレジットカードの発行会社に対し、不正利用の検知及び防止を目的として、暗号化されたクレジットカード情報を提供いたします。なお、クレジットカードの発行会社が外国に所在する場合、これらの情報は当該発行会社が所在する国に移転される場合があります。
3. ３．利用者は、当社が導入しているクレジットカードの不正利用対策サービスにおいて不正利用の検知に必要とされる範囲で、クレジットカード情報その他利用者の個人情報を含む本サービス及び本サービスで代金を支払う取引に関する情報が当該サービスを運営する事業者に対して開示される場合があることをあらかじめ了承するものとします。

第20条（情報の取得）

利用者は、当社が本サービスの提供において取得したふるなびマネーの使用履歴に関する情報は当社に帰属し、当社がこれらの情報を利用者個人を特定しない状態で利用すること及び第三者に提供することをあらかじめ承諾するものとします。なお、当該情報が個人情報に該当する場合には、当社は個人情報保護法及びこれに関する政令、ガイドライン等並びに本規約の定めに従い、当該情報を個人情報として取り扱います。

第21条（調査）

1. １．当社は、マネーローンダリング及びテロ資金供与への対策その他本サービスの安全性の維持向上及び当社が合理的な根拠に基づき不適切又はそのおそれがあると判断するふるなびマネーの使用の防止等を目的として、本サービスの利用状況に対して調査及び情報の取得を行うことがあります。
2. ２．利用者は、当社が前項の目的のため利用者におけるふるなびマネーの使用状況を調査し情報を取得すること、及び法令等に基づく場合又は捜査機関、税務署その他公的機関を含む当社が必要と認める第三者に当該情報を開示する場合があることをあらかじめ承諾するものとします。なお、当該情報が個人情報に該当する場合には、当社は個人情報保護法及びこれに関する政令、ガイドライン等並びに本規約の定めに従い、当該情報を個人情報として取り扱います。

第22条（権利義務の譲渡の禁止）

1. １．利用者は、本サービスの利用者としての権利義務を第三者に譲渡し又は担保に供することはできません。ただし、当社が事前に承諾した場合はこの限りではありません。
2. ２．利用者が前項に違反した場合、当社は当該利用者における本サービスの登録及び利用の停止、「ふるなび」会員資格の抹消、損害賠償請求その他必要な措置をとることができます。

第23条（反社会的勢力の排除）

1. １．利用者は以下の各号に該当する場合本サービスを利用することができません。また、利用者が以下の各号に該当することが判明した場合、当社は事前の通知なく利用者に対して本サービスの利用の停止、利用契約の取消し、「ふるなび」会員資格の抹消、損害賠償請求その他必要な措置をとることができます。
   1. （1）暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会的勢力（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）に属すると認められること
   2. （2）反社会的勢力が経営を支配し、又は経営に実質的に関与していると認められること
   3. （3）自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもって、不当に反社会的勢力を利用したと認められること
   4. （4）反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められること
   5. （5）役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
   6. （6）自ら又は第三者を利用し、暴力的、脅迫的、又は詐術的な言動や行為をしていること
2. ２．当社及び加盟店は前項の措置により利用者が被った損失や損害に対してなんらの責任も負わないものとします。

第24条 （規約の変更について）

1. １ 当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
   1. （1）本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
   2. （2）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. ２．当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の内容及び効力発生日を本サービスのウェブサイトに掲示します。
3. ３．変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。
4. ４．本条の規定は、当社が利用者の同意を得たうえで第1項各号に該当しない本規約の変更を実施することを妨げるものではありません。

第25条（準拠法・裁判管轄）

本規約は、日本法に従って解釈され、当社と利用者との紛争については、東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。

2025年12月3日　制定